圣克鲁斯自行车公司召回了大约1600辆电动自行车,原因是这些自行车出现了各种电池故障,对骑手构成了多重危险。
5月5日,这家加州品牌宣布召回对用户有危险的Heckler 9电动自行车。
简而言之,电动自行车的电池要么在行驶过程中毫无征兆地脱落,要么起火。
根据美国消费者产品安全委员会时,固定电池的锁存机构可能发生故障。如果发生这种情况,电池可能会从车架上脱落,可能会导致自行车和骑手掉落。
此外,随着时间的推移,闩锁弹簧会对电池外壳“造成额外的磨损”,从而导致火灾危险。
该品牌表示,拥有受影响自行车(约1600辆)的客户应立即停止使用这些自行车。以下是如何判断你的Heckler 9是否会被召回,以及如果是的话该怎么做。
给圣克鲁斯自行车起哄者的指南
此次召回涉及2022 Heckler 9电动自行车有两种颜色(显然是该公司唯一的两种颜色):光泽绿色鳄梨或海洋灰色。圣克鲁斯表示,这些自行车在网上以santacruzbicycles.com从2022年1月到2022年3月,全国各地的自行车店和体育用品店的价格为8,200-13,300美元。
想知道你的自行车是否被召回了,找到并联系您的授权圣克鲁斯经销商.然后,可以安排免费维修,更换插销弹簧机构,安装电池磨损板。
此外,圣克鲁斯正在直接联系所有已知的买家,以提供更多细节。该公司指出,消费者在运输自行车之前应该拆卸或固定电池。
联系公司在线如果你通过圣克鲁斯网站购买了Heckler 9,或者不再住在原来的经销商附近。
无伤亡报告
圣克鲁斯公司表示,他们已经收到了10份电池从框架上脱落的报告,还有两份报告称闩锁弹簧造成了额外的磨损。目前还没有人员伤亡或火灾的报道。